IT Home在6月19日报道说，中国电信江苏公司今天发布了“声明说明”。它附有原始文本，如下所示：回答“家庭编号错误扣除”的问题，我们的公司非常重视它，并立即调节调查和验证。用户最近申请了家庭网络业务。根据业务内容，家庭网络上的数字是免费的。但是，由于偶尔的平台延迟，用户的业务未能立即发生。在经营之前，一个称为家庭网络成员的用户需要支付少量费用；第二天早上将在业务发生后，将不收取任何额外费用。目前，我们公司一直在退还相关费用并与用户积极沟通。对于用户造成的争议和不便，我们深表歉意。该公司升级了业务平台，以避免类似有效性“延迟”的问题企业。我们公司将始终以“以客户为中心”，并继续优化业务处理流程，以为客户提供更好的质量和高效的沟通和信息服务。根据江苏经济新闻，2025年6月18日，江苏经济新闻在6月18日的报道中，南京的公民陶先生最近报告说，当他审查了电话号码并打电话给该法案时，他发现他的电信手机号码减少到过高的费用。经过一再进行磋商和投诉，客户的服务告诉他，错误的指控是由于“网络”造成的，并且愿意向他支付10元。 SaidMr。 Tao于今年4月18日向记者致记者，他设法“电信的国家家庭爱情网络，这被称为“家庭爱情号码”。在同一天，他收到了中国电信的一条短信，显示了“立即有效”。两天后，Tao先生审查了该法案时，他发现了所有称为“家庭号码”，他称之为“家庭号码”。陶先生说。